内覧者　注意点

ここでは内覧者が来た時の注意点について紹介しています。

内覧者が来た時、どのようなことに気をつけると好印象を与えられるのでしょうか？

内覧者が来た時の注意点は大きく分けて5つあります。

・できる限り相手の都合に合わせる
・聞かれなそうな質問を考えておく
・おもてなしの気持ちを持つ
・笑顔で対応する
・電気を点灯させておく

内覧の問い合わせは、マンション売却のチャンスです。

このチャンスを逃してしまうのは非常にもったいないので、できる限り相手の都合に合わせてください。

どうしても立ち合いができない場合、信頼できる人を用意しておきましょう。

内覧に訪れた人は、様々な質問をしてきます。

ここで質問に答えることができなかったり、曖昧なことしか言えないと印象が悪くなります。

すぐに答えられるように聞かれそうな質問を事前に考えておきましょう。

「どうして家を売るのか」「スーパーやコンビニは近いか」「何人で住んでいるのか」「住んでどのくらいか」「設備に問題はないか」などといったことはよく聞かれます。

また、相手に子供がいる場合、近くにある保育園や学校についても聞かれるでしょう。

嘘の情報を伝えるとトラブルを招く危険があるので、必ず正確な情報を伝えてください。

内覧者が来た時は、おもてなしの気持ちを持つことが大切です。

横柄な態度を取らず、多少下手気味で接するのがいいでしょう。

飲み物を用意したり、スリッパを準備しておくといった気遣いが必要になります。

好印象を与えるためにも笑顔で対応してください。

「買ってやる」という態度で内覧に来る人や、嫌な質問ばかりしてくる人もいますが、そんな時もグッとこらえましょう。

とにかく笑顔で接するというのがマンション売却のコツです。

部屋を明るく見せたり、しっかりと見てもらうために家中の電気を点灯させておきましょう。

たったこれだけでも家の印象が一気に良くなります。

まとめておけば内覧者が来た時の注意点は、

・できる限り相手の都合に合わせる
・聞かれなそうな質問を考えておく
・おもてなしの気持ちを持つ
・笑顔で対応する
・電気を点灯させておく

の5つです。

この5つのポイントに注意しないとせっかくのチャンスを逃してしまいます。

また、内覧で相手と仲良くなることができれば、価格交渉を迫られても大幅に価格を下げずに済むかもしれません。